top of page

ALGEMENE VOORWAARDEN

  1. DEFINITIES
    1.1.  “Toost Drinks”: Toost Drinks BV, met zetel te Lange Haagstraat 2, 9260 Serskamp en met ondernemingsnummer 1019.971.133.
    1.2.  “Bestelling”: elke bestelling of elk order van Producten die door de Klant wordt geplaatst via de Website en vervolgens door Toost Drinks schriftelijk wordt aanvaard en bevestigd.
    1.3.  “Klant”: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die al dan niet voor beroepsmatige doeleinden optreedt en een Overeenkomst sluit met Toost Drinks.
    1.4.  “Overeenkomst”: de tussen de Klant en Toost Drinks (op afstand gesloten) gesloten overeenkomst inzake de  Producten, met inbegrip van offertes, orders, bestellingen, facturatie, de eventuele bijzondere voorwaarden van Toost Drinks zoals al dan niet vermeld op offertes, orders, bestellingen of facturatie, (andere) bijlagen bij de Overeenkomst en huidige algemene voorwaarden, die er integraal deel van uitmaken.
    1.5.  “Overmacht”: de gebeurtenis die de nakoming van de verbintenis(sen) van Toost Drinks redelijkerwijze onmogelijk, bijzonder moeilijk of bijzonder duur maakt. Zonder limitatief te zijn, worden volgende gebeurtenissen geacht een vreemde oorzaak of geval van Overmacht voor Toost Drinks uit te maken: uitval van internetverbindingen of elektronische communicatienetwerken, problemen met of storingen of defecten in hardware of software, het tijdelijk niet, niet juist of niet volledig beschikbaar zijn van (computer)systemen, staking, lock-out, oorlog, overheidsverplichting, opeising, bezetting van het grondgebied, oproer, aanslag, overval, sabotage, epidemie, pandemie, ziekte, de dwingende overheidsmaatregelen ten gevolge van epidemieën, pandemieën of ziektes, brand, overstroming, sneeuwval, storm, aardbeving, natuurramp, defect van machines, apparatuur of hardware, verkeershinder, te late levering door leveranciers, dienstverleners, onderaannemers of partners, schaarste van materialen of grondstoffen, prijsverhogingen bij leveranciers, dienstverleners, onderaannemers of partners, insolventie van leveranciers, dienstverleners, onderaannemers of partners en iedere vreemde oorzaak van leveranciers, dienstverleners, onderaannemers of partners. Voormelde gebeurtenissen worden geacht voor Toost Drinks onvoorzienbaar en onvermijdbaar te zijn.
    1.6.  “Producten”: de door de Klant bestelde (alcoholische of non-alcoholische) dranken en eventuele andere producten zoals aangeboden op de Website en/of zoals nader bepaald in de Overeenkomst.
    1.7.  “Website”: de website/webshop beschikbaar op https://www.toostdrinks.com/ , eigendom van en beheerd door Toost Drinks.
     

  2. TOEPASSINGSGEBIED
    2.1.  De Klant bevestigt uitdrukkelijk kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en deze te aanvaarden.  
    2.2.  Huidige algemene voorwaarden zijn integraal en exclusief van toepassing op elk(e) order, Bestelling, offerte van, elke Overeenkomst met, elke afhaling en levering van Producten, iedere factuur van, en, in het algemeen, elke verrichting van Toost Drinks in dit verband, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
    2.3.  De tekst van deze algemene voorwaarden is te allen tijde te raadplegen onder de rubriek ‘Algemene Voorwaarden’ op de Website.
    2.4.  Toost Drinks heeft het recht om voor de productie, bereiding, verpakking, opslag (warehousing) en levering beroep te doen op derden zoals onderaannemers, externe leveranciers, partners of dienstverleners, zonder de Klant hiervan vooraf op de hoogte te moeten brengen. Deze algemene voorwaarden dekken op geen enkele wijze het gebruiksbeleid of voorwaarden van deze derden.
    2.5.  Toost Drinks verkoopt geen Producten, inz. alcoholische dranken, aan personen onder de achttien (18) jaar. Op de Website zal een banner verschijnen waarbij de Klant bevestigt dat hij/zij ouder is dan achttien (18) jaar. Door aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden verklaart de Klant tevens dat hij/zij ouder is dan achttien (18) jaar.
    2.6.  De Klant is ertoe gehouden de Producten te gebruiken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving (zoals de wetgeving inzake alcoholgebruik). Toost Drinks is niet aansprakelijk voor schade of boetes die voortvloeien uit het onjuiste of onwettige gebruik van de Producten door de Klant.
    2.7.  Tussen Toost Drinks en de Klant komt, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, geen kaderovereenkomst of een overeenkomst van onbepaalde duur tot stand. De aanvaarding of bevestiging van een Bestelling door Toost Drinks verleent de Klant op geen enkele wijze enig recht op toekomstige Bestellingen of leveringen, noch enig recht op schadevergoeding lastens Toost Drinks. Toost Drinks  blijft geheel vrij om toekomstige Bestellingen van de Klant al dan niet te aanvaarden.
    2.8.  De Klant erkent en aanvaardt dat de toepassing van zijn eventuele eigen algemene of bijzondere (factuur)voorwaarden uitdrukkelijk wordt uitgesloten.
     

  3. PRODUCTEN, AFHALING EN LEVERING
    3.1.  De Producten worden geproduceerd, vervaardigd en verpakt in overeenstemming met de specificaties en beschrijvingen, zoals bepaald op de Website, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
    3.2.  Indien de Klant opteert voor afhaling, worden de Producten steeds afgehaald op volgend adres: Lange Haagstraat 2, 9260 Serskamp.
    3.3.  Vertragingen of gebrekkige uitvoering van de levering veroorzaakt door het niet, gebrekkig of vertraagd aanleveren van noodzakelijke informatie of medewerking door de Klant (zoals een foutief leveradres of onjuiste contactgegevens) vallen buiten de verantwoordelijkheid van Toost Drinks. Toost Drinks is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die de Klant of derden hierdoor zouden lijden. De Klant vrijwaart Toost Drinks tegen eventuele aanspraken van derden in verband hiermee.
    3.4.  Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, zijn de door Toost Drinks aan de Klant meegedeelde leveringstermijnen bindend. In geval van overschrijding van de leveringstermijn, heeft de Klant recht op een redelijke prijsvermindering of schadevergoeding, tenzij de vertraging het gevolg is van Overmacht. Indien de levering meer dan tien (10) dagen vertraging oploopt, heeft de Klant het recht om de Overeenkomst te ontbinden. Indien de leveringstermijn essentieel is voor de Klant en Toost Drinks hiervan vóór de totstandkoming van de Overeenkomst op de hoogte is gesteld, heeft de Klant het recht de Overeenkomst onmiddellijk te ontbinden bij overschrijding van de termijn.
    3.5.  Toost Drinks kan in geen geval verantwoordelijk, noch aansprakelijk, gesteld worden en draagt geen enkele kost noch risico bij verlies van of schade aan de Producten vanaf de datum van levering.
    3.6.  Tot het moment van ontvangst van de volledige betaling (met inbegrip van de betaling van de overeengekomen prijs, kosten, interesten en eventuele schadevergoedingen) blijven de Producten integraal eigendom van Toost Drinks. Het risico en de kosten verbonden aan de Producten worden echter reeds overgedragen op de Klant op de datum van levering.
    3.7.  In de gevallen waarin Toost Drinks instaat voor het transport van de Producten, al dan niet via de inschakeling van een vervoerder of partner van Toost Drinks, geldt het volgende:
       -De Klant of een door de Klant aangeduide persoon dient aanwezig te zijn bij de levering. Indien de levering niet kan plaatsvinden omdat noch de Klant, noch de door de Klant aangeduide persoon aanwezig zijn, is de Klant gehouden de door Toost Drinks gedragen kosten en geleden schade te vergoeden, met inbegrip van verplaatsingskosten en tijdsderving.
       -De Bestelling wordt in zijn geheel geleverd op één (1) door de Klant opgegeven adres. Het opsplitsen van leveringen of het bezorgen op meerdere locaties is niet mogelijk, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
       -De Klant draagt, tenzij anders overeengekomen, alle kosten voor het transport.
     

  4. PRIJZEN, FACTURATIE EN BETALINGEN
    4.1.  Behoudens schriftelijk anders overeengekomen, gelden voor de Producten de prijzen zoals zij worden vermeld op de Website op het moment van de Bestelling. Alle door Toost Drinks op de Website vermelde prijzen zijn steeds inclusief btw, maar exclusief eventuele leverings-en of verzendingskosten. Eventuele bijkomende kosten worden duidelijk gecommuniceerd tijdens het bestelproces en vermeld op de factuur.
    4.2.  Toost Drinks heeft het recht om de prijs jaarlijks ten hoogste voor 80% te herzien in geval van (i) een verhoging van één of meer reële kostprijsfactoren (m.i.v. de prijzen van de gebruikte materialen, grondstoffen en energie, loonkost en wisselkoersen) of (ii) een verhoging van overheidsheffingen, dit overeenkomstig de hierna bepaalde modaliteiten. Op verzoek van Toost Drinks kan de prijs worden herzien volgens de volgende formule: p = P [a x (M/M°) + b x (S/S°) + c]. De gebruikte tekens staan voor de volgende prijselementen: p = de herziene prijs, P = de prijs zoals initieel vastgesteld in de Overeenkomst, S = het indexcijfer van de arbeidskosten, vastgesteld tijdens de uitvoering (index Agoria), S° = het indexcijfer van de arbeidskosten, geldend bij de ondertekening van deze Overeenkomst (index Agoria of enige andere toepasbare prijsindex), M = het indexcijfer van de materiaalkosten, vastgesteld tijdens de uitvoering (index Agoria of enige andere toepasbare prijsindex) dan wel gekoppeld aan de evolutieprijzen van de grondstof indien en voor zover de waarden niet begrepen zijn in één van voormelde prijsindexen) en M° = het indexcijfer van de materiaalkosten, geldend bij de ondertekening van deze Overeenkomst (index Agoria) dan wel gekoppeld aan de evolutieprijzen van de grondstof indien en voor zover de waarden niet begrepen zijn in één van voormelde prijsindexen). In bovenstaande herzieningsformule hebben de coëfficiënten a, b en c respectievelijk de hieronder opgegeven vaste waarden: a = 0,40; b = 0,40; c = 0,20. Toost Drinks zal de Klant schriftelijk informeren over de prijsaanpassing en berekeningswijze. Indien de Klant binnen de zeven (7) kalenderdagen te rekenen vanaf de kennisgeving van de prijsverhoging zijn verzet tegen de nieuwe prijs of prijzen niet kenbaar heeft gemaakt bij aangetekend schrijven, wordt hij geacht in te stemmen met de nieuwe prijs of prijzen.
    4.3.  De prijs is integraal opeisbaar na bevestiging van de Bestelling door de Klant.
    4.4.  Betaling dient uitsluitend plaats te vinden via de door Toost Drinks aangeboden betaalmethoden. Cash betalingen of alternatieve betaalwijzen zijn niet mogelijk en worden niet aanvaard.
    4.5.  De Klant aanvaardt, voor zover als nodig, dat hij elektronische facturen ontvangt van Toost Drinks. Indien de Klant een consument is, kan hij weigeren om elektronische facturen te ontvangen en kan hij hiervoor Toost Drinks contacteren via de gegevens vermeld in artikel 14.
    4.6.  De facturen zijn contant betaalbaar behoudens andersluidende voorafgaande schriftelijke bepaling. Het volledige bedrag van de factuur dient voldaan te zijn via overschrijving (aan de hand van de gegevens vermeld op de factuur) en dit vóór afhaling of levering van de Producten.
    4.7.  Bij gebrek aan schriftelijk protest binnen de zeven (7) kalenderdagen te rekenen vanaf de datum van (digitale) verzending van de factuur, wordt de factuur van Toost Drinks geacht te zijn aanvaard door de Klant. Na deze termijn kan een factuur niet meer geprotesteerd worden door de Klant.
    4.8.  Indien de Klant uit meerdere (natuurlijke of rechts-) personen bestaat, zijn deze hoofdelijk en ondeelbaar gehouden tot de betalingen waartoe de Overeenkomst met Toost Drinks hen verplicht.       
    4.9.  Bij laattijdige betaling van de factuur heeft Toost Drinks vanaf de vervaldag, van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling (behalve indien de Klant een consument is – zie verder) (i) recht op de betaling van verwijlinteresten zoals bepaald in toepassing van de Wet van 2 augustus 2002 op de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties en (ii) recht op de betaling van een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het onbetaalde factuurbedrag met een minimum van 150,- EUR per factuur (behalve indien de Klant een consument is – zie verder) en dit onverminderd het recht van Toost Drinks om een hogere (schade)vergoeding te vorderen mits bewijs van hogere werkelijk geleden schade en onverminderd de dwingende wetsbepalingen voor consumenten (in het bijzonder Boek XIX Wetboek Economisch Recht). Indien de Klant een consument is, dan kunnen voormelde verwijlinteresten (die desgevallend worden geplafonneerd tot de wettelijke interest zoals opgenomen in de Wet van 2 augustus 2002 op de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties) en forfaitaire schadevergoeding pas van toepassing zijn na het verstrijken van een termijn van veertien (14) kalenderdagen na het verzenden van de eerste (kosteloze) ingebrekestelling aan de consument. Voormelde termijn van veertien (14) kalenderdagen gaat desgevallend in op de derde werkdag (incl. zaterdag) na verzending van de ingebrekestelling aan de consument of, indien de eerste betalingsherinnering via elektronische weg wordt verstuurd, op de kalenderdag die volgt op de dag waarop de herinnering werd verzonden aan de consument. Bovendien, indien de Klant een consument is, bedraagt voormelde verschuldigde forfaitaire schadevergoeding maximum 20,- EUR als het verschuldigde bedrag minder dan 150,- EUR bedraagt, maximum 30,- EUR vermeerderd met 10% van het verschuldigde bedrag tussen 150,- EUR en 500,- EUR als het bedrag meer dan 150,- EUR doch minder dan 500,- EUR bedraagt en maximum 65,- EUR, vermeerderd met 5% van het verschuldigde bedrag op de schijf boven 500,- EUR (met een absoluut maximum van 2.000,- EUR) indien het verschuldigde saldo hoger is dan 500,- EUR. Bovendien heeft Toost Drinks, bij gebrek aan integrale en tijdige betaling van één of meerdere facturen, het recht op betaling door de Klant van de door Toost Drinks gemaakte herinneringskosten en aanmaningskosten op basis van de geldende tarieven, zijnde 15,- EUR voor een tweede schriftelijke aanmaning en 20,- EUR per aanmaning vanaf de derde schriftelijke aanmaning. Indien de Klant evenwel een consument is dan worden er in ieder geval geen kosten aangerekend voor de eerste betalingsherinnering en brengt elke navolgende betalingsherinnering met betrekking tot dezelfde openstaande schuld slechts een bijkomende kost met zich mee van maximum 7,50 EUR, vermeerderd met de op het ogenblik van verzending geldende eventuele portokosten. Verder zijn bij de invordering van onbetaalde facturen, in het geval de Klant in het ongelijk wordt gesteld door de bevoegde rechtbank, alle (buitengerechtelijke en gerechtelijke) invorderingskosten integraal voor rekening van de Klant (onverminderd de voorgaande beperkingen voor consumenten en de dwingende wetgeving ter zake, in het bijzonder Boek XIX Wetboek Economisch Recht).
    4.10.  Indien de Klant een consument is en Toost Drinks in gebreke blijft om tijdig bepaalde sommen aan de Klant (terug) te betalen, kan deze in toepassing van artikel VI.83, 17° Wetboek Economisch Recht aanspraak maken op eenzelfde vergoeding.
    4.11.  Toost Drinks heeft het recht om betalingen eerst toe te rekenen op de eventueel verschuldigde kosten, conventionele forfaitaire schadevergoeding(en) en moratoire interesten, alvorens deze toe te rekenen op de openstaande hoofdsom.
    4.12.  Toost Drinks heeft het recht om alle bedragen die zij aan de Klant uit welken hoofde ook verschuldigd zou zijn, te compenseren met de bedragen die de Klant aan Toost Drinks verschuldigd is, ongeacht of deze bedragen al dan niet opeisbaar zijn. Compensatie door de Klant is evenwel niet toegestaan (tenzij de Klant een consument is).
    4.13.  Bij gebreke aan betaling op de vervaldag van één of meerdere facturen, worden alle openstaande maar nog niet opeisbare facturen van rechtswege en zonder ingebrekestelling opeisbaar. De aldus opeisbaar geworden facturen geven eveneens vanaf de datum van opeisbaarheid recht op de verwijlinteresten en de forfaitaire schadevergoeding bedoeld in artikel 4.9 hierboven.
    4.14.   De Klant verbindt zich er toe om Toost Drinks onmiddellijk via aangetekend schrijven te verwittigen van elk beslag dat door een derde zou zijn gelegd op de Producten.
    4.15.   Gebeurlijke klachten zoals bedoeld in artikel 6 ontslaan de Klant niet van zijn verplichting tot betaling van de factu(u)r(en) van Toost Drinks.
     

  5. WANPRESTATIE - OPSCHORTING - BEËINDIGING VAN DE OVEREENKOMST
    5.1.  Toost Drinks heeft het recht om haar verbintenissen (bijvoorbeeld tot levering van de Producten) met onmiddellijke ingang, zonder enige schadevergoeding verschuldigd te zijn, in het geval de Klant tekortkomt aan zijn verbintenissen uit hoofde van de Overeenkomst, waaronder maar niet beperkt tot het gebrek aan integrale betaling op de vervaldag van een of meerdere facturen, zelfs in het kader van een andere overeenkomst dan degene waarop de wanprestatie betrekking heeft, of wanneer Toost Drinks gerechtvaardigde twijfel heeft over de kredietwaardigheid en solvabiliteit van de Klant en het aannemelijk zou zijn dat de Klant niet aan zijn verbintenissen uit hoofde van de Overeenkomst zal (kunnen) voldoen. In beide gevallen zal Toost Drinks de Klant schriftelijk op de hoogte stellen van de opschorting van haar verbintenissen en de redenen daarvoor.
    5.2.   Indien de Klant een of meer van zijn contractuele verbintenissen niet nakomt (bijvoorbeeld niet of niet volledige betaling van facturen van Toost Drinks), heeft Toost Drinks bovendien het recht de Overeenkomst zonder voorafgaande rechterlijke tussenkomst te ontbinden lastens de Klant. Toost  Drinks kan de Overeenkomst met de Klant slechts buitengerechtelijk ontbinden overeenkomstig huidig artikel 5.2 indien Toost Drinks de Klant vooraf per aangetekend schrijven in gebreke heeft gesteld en de Klant heeft nagelaten binnen een termijn van zeven (7) kalenderdagen na de poststempel van voormelde ingebrekestelling zijn contractuele verplichtingen alsnog na te komen. In geval van ontbinding van de Overeenkomst door Toost Drinks lastens de Klant overeenkomstig huidig artikel 5.2, heeft Toost Drinks in voorkomend geval het recht op teruggave van de reeds geleverde Producten en/of het recht op een (bijkomende) schadevergoeding ten laste van de Klant, overeenkomstig hetgeen wordt bepaald in artikel 5.4, onverminderd het recht van Toost Drinks een hogere schadevergoeding te eisen mits bewijs van hoger werkelijk geleden schade. Het voorgaande laat onverlet de verplichting van de Klant om tot integrale betaling over te gaan van alle Producten klaar voor afhaling of levering. Aldus zal de Klant evenmin recht hebben op terugbetaling van reeds verrichte betalingen.
    5.3.  Toost Drinks kan de Overeenkomst als van rechtswege en met onmiddellijke ingang beëindigd beschouwen mits schriftelijke kennisgeving hiervan aan de Klant indien de Klant het faillissement aanvraagt, zich in staat van faillissement zou zijn bevinden, de faillissementsvoorwaarden kennelijk zijn vervuld, bescherming tegen zijn schuldeisers zou hebben aangevraagd (wat dit laatste betreft onder voorbehoud van uitsluiting van deze mogelijkheid door de relevante wetgeving) of er beslist wordt tot (gerechtelijke of buitengerechtelijke) ontbinding en vereffening van de Klant.
    5.4.   In geval van voortijdige beëindiging of verbreking van de Overeenkomst door de Klant of in geval van annulering of wijziging door de Klant van reeds bestelde Producten van de Bestelling of vermindering van het aantal Producten in de Bestelling, om welke reden dan ook, ook in geval van Overmacht of onvoorziene omstandigheden, is de Klant aan Toost Drinks een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van dertig procent (30%) op de verkoopprijs (exclusief BTW) van de bestelde Producten, en dit onverminderd het recht van Toost Drinks een hogere vergoeding te eisen mits bewijs van hoger werkelijk geleden schade.
    5.5.  De onder artikel 5.4 vermelde vergoedingen worden vermeerderd met alle door Toost Drinks hiertoe reeds gemaakte kosten en/of uitgaven, met inbegrip van kosten voor voorbereiding, productie, administratie, warehousing en eventuele andere diensten in verband met de verkoop van de Producten, en eventuele andere kosten aangerekend door leveranciers, partners, onderaannemers of dienstverleners.
    5.6.  Artikel 5.4 laat onverlet de verplichting van de Klant om tot integrale betaling over te gaan van alle Producten die geleverd zijn of klaar zijn voor levering.
     

  6. CONFORMITEIT, KLACHTEN EN VRAGEN
    6.1.  De Klant is gehouden de Producten onmiddellijk bij levering te controleren op eventuele gebreken of non-conformiteit en te onderzoeken of de kwaliteit en/of kwantiteit van de geleverde Producten overeenstemt met hetgeen werd overeengekomen.
    6.2.  Eventuele zichtbare gebreken of de non-conformiteit van de Producten dienen door de Klant binnen een termijn van veertien (14) dagen na levering, dan wel na vaststelling van dergelijke gebreken, gemeld te worden aan Toost Drinks. Deze melding dient steeds gedaan te worden via aangetekend schrijven. Indien de Klant een consument is volstaat het dat dit schriftelijk of per e-mail gebeurt, met een gedetailleerde beschrijving van de gebreken. Bij gebrek aan melding van de klacht op voormelde wijze, wordt de klacht niet aanvaard, als vervallen en onontvankelijk beschouwd, en wordt de Klant geacht de Producten definitief te hebben aanvaard en afstand te doen van elk (vorderings)recht lastens Toost Drinks. Klachten wegens zichtbare gebreken zijn slechts geldig en worden slechts onderzocht op voorwaarde dat de Producten door de Klant nog niet werden verdeeld, geconsumeerd, in gebruik genomen en/of nog niet werden (door)verkocht, tenzij het gebrek redelijkerwijs niet eerder kon worden ontdekt. Dergelijke klachten schorten de (betalings)verplichtingen in hoofde van de Klant niet op. Indien de Klant een consument is kan de betalingsverplichting worden opgeschort indien de gebreken van ernstige aard zijn en de verdere uitvoering van de Overeenkomst in het gedrang brengen.
    6.3.  Voor verborgen gebreken in de Producten kan Toost Drinks enkel worden aangesproken binnen de hierna volgende grenzen: (i) iedere klacht moet binnen de drie (3) werkdagen na de ontdekking ervan bij aangetekend schrijven aan Toost Drinks worden gericht met een nauwkeurige opgave van het voorwerp van de klacht en de Producten waarop de klacht betrekking heeft; (ii) het recht om een klacht in te stellen vervalt in ieder geval na drie (3) werkdagen, te rekenen vanaf de afhaling of levering en controle van het Product. Indien de Klant een consument is, kan hij/zij deze gebreken melden binnen een termijn van twee (2) maanden na ontdekking ervan. Meldingen kunnen schriftelijk of via e-mail worden ingediend en dienen een gedetailleerde beschrijving van het gebrek en een bewijs van aankoop te bevatten.
    6.4.  In geval van verborgen gebreken is Toost Drinks slechts gehouden tot het vervangen van de door haar geleverde Producten zonder verdere (schade)vergoeding aan de Klant, indien dergelijke vervanging niet onmogelijk of disproportioneel is. De Klant kan de Producten niet terugzenden zonder het voorafgaand schriftelijk akkoord van Toost Drinks (hetgeen desgevallend geenszins als een erkenning van gebreken of aansprakelijkheid kan worden gezien).
    6.5.  Beschadigde of verwerkte Producten worden onder geen enkel beding teruggenomen en/of terugbetaald door Toost Drinks.
     

  7. AANSPRAKELIJKHEID
    7.1.  De aansprakelijkheid van Toost Drinks zal binnen de wettelijke grenzen exclusief beheerst worden door de regels van het contractenrecht en de contractuele aansprakelijkheid (i.e. Boek 5 BW), zelfs wanneer het feit of de gebeurtenis die de oorzaak is van aansprakelijkheid ook een onrechtmatige daad vormt. Toost Drinks kan bijgevolg niet buitencontractueel aansprakelijk gesteld worden in toepassing van artikel 6.3 BW. In geen geval kan enige uitvoeringsagent of hulppersoon van Toost Drinks (waaronder, zonder daartoe beperkt te zijn, enig personeelslid, bestuurder (met inbegrip van diens eventuele vaste vertegenwoordiger), aandeelhouder, dienstverlener, (zelfstandige) medewerker of aangestelde van Toost Drinks) rechtstreeks of solidair met Toost Drinks worden aangesproken in aansprakelijkheid voor de in de Overeenkomst omschreven verbintenissen. Bovendien vormt de schade ingevolge het handelen of nalaten te handelen door zulke uitvoeringsagent of hulppersoon, binnen de wettelijke grenzen, enkel grond voor een contractuele aansprakelijkheidsvordering tegen Toost Drinks in overeenstemming met de bepalingen van de Overeenkomst en geen grond voor een buitencontractuele aansprakelijkheidsvordering tegen de voormelde personen, zelfs niet wanneer de gebeurtenis die aan de oorsprong ligt van de schade ook een onrechtmatige daad vormt.
    7.2.  Behoudens in geval van bedrog, opzettelijke of met opzet gelijk te stellen zware fout, is Toost Drinks op geen enkele wijze aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade ten aanzien van de Klant.
    7.3.  Toost Drinks is in geen geval aansprakelijk indien de veroorzaakte schade niet alleen te wijten is aan een gebrek in het Product, maar ook aan een fout of nalatigheid van de Klant of van een persoon voor wie de Klant verantwoordelijk is.
    7.4.  In ieder geval is de aansprakelijkheid van Toost Drinks jegens de Klant, zowel voor directe als indirecte schade, zelfs in geval van materiële schade, beperkt tot het laagste van volgende bedragen: (i) de vergoedingen die door Toost Drinks in het kader van de Overeenkomst werden ontvangen of (ii) het bedrag waarvoor Toost Drinks verzekerd is bij haar BA-verzekeraar krachtens de door Toost Drinks afgesloten verzekeringspolis(sen).
    7.5.  Toost Drinks is niet aansprakelijk voor gebreken in de producten of diensten van derden, tenzij deze gebreken rechtstreeks verband houden met de Producten die door Toost Drinks worden geleverd. Toost Drinks kan geen garantie verstrekken voor door derden verrichte wijzigingen aan of verwerkingen van de Producten. Dit laat onverlet de wettelijke rechten van de Klant die een consument is, met inbegrip van het recht op garantie en schadevergoeding indien de Producten gebreken vertonen die onder de wettelijke garantie vallen.
    7.6.  De Klant dient Toost Drinks integraal in hoofdsom, interesten en (gerechts- of advocaten)kosten te vrijwaren voor elk verhaal van derden in verband met de Producten na afhaling of levering ervan dan wel op enigerlei wijze voortvloeiend uit of verband houdend met de Overeenkomst.
    7.7.  Het recht op schadevergoeding jegens Toost Drinks vervalt onherroepelijk binnen zes (6) maanden nadat de beweerde fout zich heeft voorgedaan. De Klant dient binnen voormelde termijn een schriftelijke ingebrekestelling te richten aan Toost Drinks met een gemotiveerde omschrijving van de beweerde fout.
     

  8. HERROEPINGSRECHT
    8.1.  Algemeen
      8.1.1.  Indien de Klant een consument is, heeft hij/zij het recht om een Overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een Product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. Toost Drinks mag vragen naar de reden van herroeping, maar deze niet tot opgave van zijn reden(en) verplichten.
      8.1.2.  De in 8.1.1 genoemde bedenktijd (indien van toepassing) gaat in op de dag nadat de consument, of een vooraf door hem aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het Product fysiek heeft ontvangen, of, als de consument in eenzelfde bestelling meerdere Producten heeft besteld, de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, het laatste Product fysiek heeft ontvangen. Als de levering van een Product bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen gaat de in 8.1.1 genoemde bedenktijd in de dag waarop de Klant-consument, of een door hem aangewezen derde, de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen.``
      8.1.3.  Bij overeenkomsten voor regelmatige levering van Producten gedurende een bepaalde periode, gaat de in artikel 8.1.1 genoemde bedenktijd in de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, het eerste Product heeft ontvangen.   

    8.2.  Verplichtingen consument tijdens bedenktijd
      8.2.1.  Tijdens de in artikel 8.1.1 genoemde bedenktijd (zo van toepassing) zal de consument zorgvuldig omgaan met het Product en de verpakking. Hij/zij zal het Product desgevallend slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het Product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het Product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij/zij dat in een winkel zou mogen doen. Beschadigde Producten, bv. gebroken flessen, dan wel Producten waarvan de etiketten beschadigd zijn, worden niet teruggenomen. De consument is desgevallend alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het Product die het gevolg is van een manier van omgaan met het Product die verder gaat dan toegestaan in huidig artikel.

    8.3.  Uitoefening van het herroepingsrecht en kosten daarvan 
      8.3.1.  Als de consument gebruik maakt van zijn/haar herroepingsrecht (zo van toepassing), meldt hij/zij dit binnen de in artikel 8.1.1 bepaalde bedenktermijn door middel van het modelformulier voor herroeping via https://www.toostdrinks.com/herroepingsformulier of op andere ondubbelzinnige wijze aan Toost Drinks (schriftelijk, per post of per e-mail): Demonio Comm.V., Lange Haagstraat 2, 9260 Serskamp, e-mail: info@toostdrinks.com en telefoonnummer: +32 469 60 71 42.
      8.3.2.  Zo snel mogelijk, maar binnen 14 dagen vanaf de dag volgend op de in artikel 8.3.1 bedoelde melding, zendt de consument het Product desgevallend terug, of overhandigt hij/zij dit aan Toost Drinks. De consument zendt het Product terug met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking, en conform de door Toost Drinks verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
      8.3.3.  Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de consument.
      8.3.4. De consument draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het Product. Als Toost Drinks niet heeft gemeld dat de consument deze kosten moet dragen of als Toost Drinks aangeeft de kosten zelf te dragen, hoeft de consument de kosten voor terugzending niet te dragen.

    8.4.  Verplichtingen van Toost Drinks bij herroeping
      8.4.1.  Als Toost Drinks de melding van herroeping (zo van toepassing) door de consument op elektronische wijze mogelijk maakt, stuurt zij na ontvangst van deze melding onverwijld een ontvangstbevestiging.
      8.4.2.  Toost Drinks vergoedt desgevallend alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door Toost Drinks in rekening gebracht voor het geretourneerde Product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij Toost Drinks aanbiedt het Product zelf af te halen, mag zij wachten met terugbetalen tot zij het Product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij/zij het Product heeft teruggezonden, naargelang welk tijdstip eerder valt.
      8.4.3.  Toost Drinks gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.
      8.4.4.  Als de consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering (zo van toepassing), hoeft Toost Drinks de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.

    8.5.  Uitsluiting herroepingsrecht
      8.5.1.  De consument erkent en aanvaardt dat hij geen herroepingsrecht heeft voor:
    -de levering van Producten die een beperkte houdbaarheid hebben;
    -de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs is overeengekomen bij de sluiting van de Overeenkomst, maar waarvan de levering slechts kan plaatsvinden na 30 dagen, en waarvan de werkelijke waarde afhankelijk is van schommelingen van de markt waarop Toost Drinks geen invloed heeft;
    -de levering van Producten die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten;
    -verzegelde Producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
     

  9. OVERMACHT - IMPREVISIE
    9.1.  Toost Drinks is niet aansprakelijk voor de niet-nakoming, de niet-tijdige nakoming of de niet-behoorlijke nakoming van (een van) haar verbintenissen, die het gevolg is van een vreemde oorzaak, zoals toeval of Overmacht, die haar niet kan worden toegerekend.
    9.2.  In geval van Overmacht heeft de Klant ten laste van Toost Drinks geen enkel recht op schadevergoeding uit welken hoofde ook.
    9.3.  Wanneer een geval van Overmacht een onderbreking van het produceren of de levering van de Producten tot gevolg heeft, wordt de termijn van rechtswege geschorst voor de duur van de onderbreking, vermeerderd met de tijd die nodig is om de productie of levering van de Producten terug op te starten, zonder dat Toost Drinks enige schadevergoeding aan de Klant verschuldigd is. Bijkomende kosten als gevolg hiervan zijn steeds en integraal voor rekening van de Klant.
    9.4.  Indien er zich na de totstandkoming van en/of tijdens de Overeenkomst abnormale en redelijkerwijze onvoorziene (verandering(en) van) omstandigheden voordoen, die niet aan (de fout van) Toost Drinks of de Klant toe te rekenen zijn, waarvan noch Toost Drinks, noch de Klant, het financiële risico op zich heeft genomen en die de nakoming van de verbintenis(sen) door Toost Drinks in aanzienlijke mate verzwaren of bemoeilijken waardoor het contractuele evenwicht ernstig wordt verstoord, zullen Toost Drinks en de Klant gezamenlijk onderhandelen en desgevallend de Overeenkomst in onderling schriftelijk akkoord aanpassen teneinde het contractueel evenwicht te herstellen. Bij gebrek aan akkoord binnen de veertien (14) kalenderdagen te rekenen vanaf het schriftelijk verzoek tot aanpassing van de Overeenkomst, heeft Toost Drinks het recht om haar verbintenissen met onmiddellijke ingang en zonder voorafgaande ingebrekestelling op te schorten, zonder enige schadevergoeding aan de Klant verschuldigd te zijn, alsook het recht om, zonder betaling van enige (schade)vergoeding, met inachtneming van een opzeggingstermijn van één (1) maand de Overeenkomst te beëindigen. Huidig artikel 9.4 is niet van toepassing op de gevallen van Overmacht.
     

  10. VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS
    10.1.  Toost Drinks is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens van de Klant in het kader van de Overeenkomst. Toost Drinks treft alle passende technische en organisatorische maatregelen opdat de verwerking van persoonsgegevens van de Klant in overeenstemming zou zijn met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming, met inbegrip van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 van 27 april 2016 (hierna: “AVG”).
    10.2.  Op de verwerking van persoonsgegevens is de privacy policy van Toost Drinks van toepassing, te raadplegen op de Website.
     

  11. INTELLECTUELE EIGENDOM
    11.1.  Alle intellectuele eigendomsrechten (in de ruimste zin, waaronder maar niet beperkt tot auteursrechten, softwarebescherming, databankbescherming, tekeningen en modellen, merkenrechten, octrooirechten, handelsnamen, knowhow, bedrijfsgeheimen en domeinnamen, met inbegrip van het (recht tot het) aanvragen van de verlening van dergelijke rechten) gerelateerd aan de Producten en de Website behoren op exclusieve wijze toe aan de Toost Drinks of haar licentiegevers.
    11.2.  De Klant is te allen tijde (ook voor of na beëindiging van de Overeenkomst) verboden (enige vormgeving of creatie van, in of  verbonden aan) de Producten of de Website op enigerlei wijze te reproduceren, te wijzigen of op eender welke wijze mee te delen of te verspreiden aan derden zonder de voorafgaande toestemming van Toost Drinks of haar licentiegevers.     
    11.3.  Geen enkele bepaling in de algemene voorwaarden of de Overeenkomst zal kunnen worden opgevat als zijnde een volledige of gedeeltelijke overdracht van deze intellectuele eigendomsrechten aan de Klant.
    11.4.  Het is de Klant niet toegestaan enige aanduiding van de intellectuele eigendomsrechten van Toost Drinks te wijzigen, te verwijderen of onherkenbaar te maken.            
    11.5.  Het is de Klant niet toegestaan enig merk, ontwerp of domeinnaam van Toost Drinks of een daarmee overeenstemmend teken te gebruiken of te registeren in enig land, waar ook ter wereld.
     

  12. ALGEMENE BEPALINGEN
    12.1.  De nietigheid, ongeldigheid of niet-uitvoerbaarheid van een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden of de Overeenkomst heeft op geen enkele wijze de nietigheid, ongeldigheid en/of niet-uitvoerbaarheid van de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden of de Overeenkomst tot gevolg. In geval één van de bepalingen enige wettelijke beperking overschrijdt, zal de betreffende bepaling of het gedeelte ervan niet nietig zijn, maar worden partijen geacht te zijn overeengekomen dat deze bepaling of het strijdige gedeelte ervan wordt verminderd of beperkt tot het maximum dat is toegestaan onder het toepasselijke recht en zal elke bepaling of het gedeelte ervan die/dat deze limieten overschrijdt, van rechtswege worden aangepast of vervangen door een geldige clausule die zo dicht mogelijk aansluit bij de bedoeling van de partijen.
    12.2.  De Overeenkomst kan enkel worden gewijzigd of aangevuld via schriftelijk bevestigd akkoord van de partijen. Elke afstand van rechten onder de Overeenkomst dient schriftelijk, uitdrukkelijk en ondubbelzinnig te gebeuren.
    12.3.  Geen enkele vertraging of nalaten in het uitvoeren van rechten of remedies door een partij betreffende een tekortkoming van enige andere partij, zal aan de eerst vermelde partij het recht ontnemen om deze rechten alsnog uit te oefenen en zal evenmin worden aanzien als een afstand van recht in hoofde van de betreffende partij.
    12.4.  Indien de Klant een consument is, gelden deze algemene voorwaarden steeds onverminderd de dwingende wetsbepalingen ter bescherming van consumenten (i.h.b. de relevante bepalingen van het Wetboek Economisch Recht, met inbegrip van artikel VI.83 en Boek XIX van voormeld wetboek alsook artikelen 1649bis – 1649octies van het Burgerlijk Wetboek).
    12.5.  Voor zover in deze algemene voorwaarden een bedrag wordt vastgesteld als (schade)vergoeding die de Klant als consument verschuldigd zou zijn te betalen aan Toost Drinks wanneer eerstgenoemde zijn verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst niet nakomt, wordt voorzien in een gelijkwaardige (schade)vergoeding voor de Klant ten laste van Toost Drinks in geval deze laatste in gebreke zou blijven t.a.v. de Klant.    
     

  13. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANKEN
    13.1.  De interpretatie en de uitvoering van deze algemene voorwaarden en de Overeenkomst worden uitsluitend beheerst door het Belgische recht.
    13.2.  Voor elk geschil dat zou kunnen ontstaan inzake het sluiten, de interpretatie, de uitvoering, de opschorting of de beëindiging van de Overeenkomst of deze algemene voorwaarden, van welke aard ook, zijn enkel de rechtbanken in het rechtsgebied van de zetel van Toost Drinks bevoegd, i.e. de rechtbanken van Gent, afdeling(en) Gent en Dendermonde. Het voorgaande lijdt uitzondering wanneer de Klant een consument is in de zin van artikel I.1, 2° Wetboek Economisch Recht, in welk geval uitsluitend de bevoegde rechtbanken van de woonplaats van de Klant bevoegd zijn.
     

  14. CONTACTGEGEVENS

       Toost Drinks BV

       Lange Haagstraat 2

       9260 Serskamp

       BE 1019.971.133

       T.: +32 469 60 71 42 

       E.: info@toostdrinks.com

       W.: www.toostdrinks.com

bottom of page